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MY PET INFINITY

 

 

Condizioni di Vendita e Privacy Policy 

 

 

 Condizioni generali di vendita che regolano il contratto con Fifty srl (condizioni riportate sul sito www.mypetinfinity.it )

L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web MyPetInfinity.it  sono regolate dalle seguenti "Condizioni Generali di Vendita" tra colui che inserisce i propri dati personali come acquirente, e la società gestore del sito, Fifty srl con sede legale Sestiere San Marco 5278  Venezia - Partita Iva 03887230278.

Tutti gli ordini devono essere inseriti sul sito www.mypetinfinity.it, previa registrazione del cliente che deve inserire tutti i dati richiesti, incluso l’accettazione al trattamento dei dati e alle presenti condizioni di vendita.

Le richieste di registrazione ricevute sul sito www.mypetinfinity.it si intendono eseguite dal cliente, o da persona demandata dal cliente, e sollevano Fifty srl – Mypetinfinity- da qualsiasi responsabilità in merito.

Alla registrazione seguirà un controllo da parte della nostra amministrazione e successivamente l’account sarà attivato.

Dal momento dell’attivazione il cliente potrà eseguire gli ordini.

 

 I prezzi visualizzati sono Iva Esclusa

 Gli ordini sono evasi in un unica spedizione

  • Le spedizioni avvengono entro 7 giorni lavorativi per la merce disponibile
  • Per articoli non segnalati come disponibili, il tempo di spedizione dell'ordine è da considerarsi quello dell'articolo che richede maggior tempo

 

Minimo ordine: 200€


Consegna gratuita per ordini a partire da 350€


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Pagamenti:


Bonifico anticipato (con extra sconto 3% per ordini a partire da 300€ Iva esclusa)
Contrassegno con commissione fissa di 2,5€
Carta di Credito
PayPal

 

  • In caso di pagamento con Bonifico i giorni di consegna prevista decorrono dal giorno dell'accredito del bonifico

 

Modalità ordini:

  • Gli ordini devono essere inseriti sul sito b2b www.mypetinfinity.it, previa registrazione ed abilitazione del cliente come rivenditore (vedere sopra)

 

Tempi di spedizione:

I tempi di spedizione o consegna indicati  per ogni singolo prodotto sono da ritenersi puramente indicativi e non tassativi per Fifty srl: all' interno del proprio account, il cliente potrà visualizzare per l'ordine in lavorazione la data indicativa di spedizione.

Mancanze/rotture/rimborsi:

Controlli bene la merce ricevuta: le contestazioni per merce danneggiata o mancante devono essere inoltrate a info@mypetinfinity.it, corredate di foto, codice articolo, quantità danneggiata, entro un giorno lavorativo dal ricevimento. NON si accettano contestazioni oltre il limite indicato di un giorno lavorativo. In caso di mancato ricevimento alla prima consegna per qualsiasi causa con relativa giacenza, vista la fragilità degli articoli consegnati, non si accetta alcuna contestazione per merce danneggiata.

Rimborsi: Fino all'importo di 20 euro Iva esclusa emettiamo un voucher di pari importo da utilizzare entro un anno. Per importi oltre i 20 euro emettiamo nota di credito: il rimborso relativo alla nota di credito sarà eseguito per compensazione con la fattura successiva per importi fino a 50 euro iva esclusa. Per importi maggiori di 50 euro iva esclusa il rimborso della nota di credito sarà eseguito entro 15 giorni dall'emissione della stessa. Il cliente è tenuto a comunicare il codice IBAN per mail a info@mypetinfinity.it

E ‘ammessa la vendita online  negli shop riferibili al cliente, con eventuale sconto promozionale, non fisso, non superiore al 10% rispetto al prezzo suggerito al cliente finale.

Fifty srl a proprio insindacabile giudizio, può sospendere l'evasione di ordini a clienti che vendono online e che non rispettino le clausole sopra esposte.

Tramite il sito MyPetInfinity.it  , Fifty srl mette in vendita prodotti sul web svolgendo la propria attività di commercio elettronico all’ingrosso dedicata agli operatori del settore muniti di partita IVA.

Le Condizioni Generali di Vendita regolano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto dei prodotti riportati sul sito MyPetInfinity.it   inoltrati a Fifty srl attraverso qualsiasi mezzo.

Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Fifty srl che siano presenti per fini pubblicitari sul sito MyPetInfinity.it   tramite link, banner o altri collegamenti. Per questi terzi, Fifty srl non è responsabile.

La proposta d'ordine si conclude compilando il modulo, accettando le condizioni di vendita, di privacy, i prezzi ed eventuali contributi di spedizione richiesti. Il cliente è dunque tenuto a registrarsi e ad inserire i propri dati accettando le condizioni di vendita e di privacy.

Il cliente conferma espressamente di essere a conoscenza che il diritto di recesso non è applicato per le vendite dei prodotti riportati sul sito MyPetInfinity.it   in quanto il recesso è destinato ai soli consumatori privati.

I pagamenti devono essere anticipati o contrassegno. L'acquirente accetta espressamente che solo successivamente alla ricezione del pagamento, e previa verifica della correttezza di tutti i dati anagrafici inseriti e dei dati relativi all'ordine, Fifty srl riterrà il contratto definitivo ed impegnativo tra le parti. L'ordine sarà archiviato presso la banca dati di Fifty srl. La lingua disponibile per la chiusura del contratto é l’italiano.

Nell'utilizzo del sito l’acquirente è l'unico responsabile della segretezza dei dati di accesso all'area riservata (e-mail e password) e si assume la responsabilità per tutte le attività svolte con il proprio account manlevando Fifty srl sin da ora da responsabilità inerenti all’abuso dell'account dell'acquirente. Fifty srl si riserva il diritto di chiudere unilateralmente account clienti sul sito, di cancellare ordini a propria discrezione e di rifiutarsi di offrire il servizio. Con la trasmissione del modulo d'ordine il cliente dichiara e conferma di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in MyPetInfinity.it    anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy Policy.

Alle richieste particolari dei clienti, ad esempio consegna in determinate ore o determinati giorni, non è applicabile la consegna nei tempi standard. 

Fifty srl provvederà ad indicare nella scheda dell'articolo, consultabile in qualsiasi momento sul sito, le caratteristiche tecniche dei prodotti e tutte le informazioni possibili che possano essere utili al consumatore. Variazioni possono essere apportate in qualsiasi momento senza necessità di preventiva informazione ai clienti. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su MyPetInfinity.it   all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato ed alcune fotografie potrebbero essere a carattere indicativo quando, ad esempio, queste si riferiscano a gruppi di articoli o ad articoli ambientati. Farà testo unicamente la descrizione del prodotto, o dei prodotti, riportati all’interno della scheda del singolo articolo.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti senza bisogno di comunicazione preventiva ai clienti.

L'acquirente al momento della sottoscrizione e conferma dell'ordine dichiara espressamente di aver preso visione del prezzo finale di vendita, delle condizioni di vendita e di accettarle.

Il cliente prende atto ed accetta che la merce acquistata attraverso il sito si intende consegnata al piano terra.

Articoli danneggiati o difettosi: il cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificare entro 24ore, inteso come un giorno lavorativo, che il contenuto sia corrispondente a quanto ordinato ed esente da danni o difetti. Le contestazioni per articoli riscontrati danneggiati o difettosi, devono essere fatte entro 24 ore dal ricevimento inviando per e-mail a info@mypetinfinity.it  le fotografie dell’articolo danneggiato, il lotto – se previsto- con il codice articolo e quantità oltre  alla descrizione accurata della difettosità riscontrata.

  • Non si accettano contestazioni trascorse 24 ore, un giorno lavorativo, dal ricevimento della merce.
  • Non si accettano contestazioni per merce danneggiata nel caso il cliente rifiuti una o più volte la consegna da parte del corriere.

Le differenze riscontrate con i dati indicati nella fattura, emessa contestualmente alla spedizione ed inviata elettronicamente, devono pervenire tassativamente in forma scritta, a mezzo mail a amministrazione@fiftysrl.it  entro 24 ore dal ricevimento della merce.

Imballi di trasporto danneggiati: nel caso il corriere consegnasse colli danneggiati, il cliente

1) può respingere la merce informando Fifty srl a infoo@mypetinfinity.it entro 8 ore

2) può ritirare la merce con RISERVA DI CONTROLLO al corriere, controllare la merce ed entro 24 ore, giorno lavorativo, inviare le informazioni sul contenuto danneggiato.

Rimborsi: Fino all'importo di 20 euro Iva esclusa emettiamo un voucher di pari importo da utilizzare entro un anno. Per importi oltre i 20 euro emettiamo nota di credito: il rimborso relativo alla nota di credito sarà eseguito per compensazione con la fattura successiva per importi fino a 50 euro iva esclusa. Per importi maggiori di 50 euro iva esclusa il rimborso della nota di credito sarà eseguito entro 15 giorni dall'emissione della stessa. Il cliente è tenuto a comunicare il codice IBAN per mail a info@mypetinfinity.it

Trattandosi di vendita all'ingrosso, i prodotti e gli ordini nella loro totalità, non sono soggetti alla clausola di recesso da parte del cliente.

Informazioni sul trattamento dei dati: consultare la nostra Privacy Policy. Per ogni altra informazione sulla nostra Privacy Policy può inviare richieste al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@fiftysrl.it o all'indirizzo della sede legale, Fifty srl c/o Studio Ceriani San Marco 5278 Venezia 30124.

Foro competente. Il cliente accetta espressamente ed irrevocabilmente che, in relazione a qualsiasi disputa tra l'acquirente e Fifty srl, per decisione di una delle due parti di non accedere al servizio Risolvionline come indicato al punto 28 delle presenti Condizioni Generali di Vendita, la legge applicabile sia quella dello Stato Italiano e il Foro competente quello di Venezia.

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi e pubblicate integralmente su MyPetInfinity.it   con applicabilità immediata.

CONDIZIONI GENERALI D’USO

Condizioni d’uso del sito MyPetInfinity.it   L'accesso e l'uso di questo sito web così come l'acquisto dei prodotti o servizi, presumono l'accettazione di queste Condizioni d'Uso da parte dell'utilizzatore.

Fifty srl ha sede legale in Sestiere San Marco 5278 30124  Venezia , Partita Iva 03887230278.

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PRIVACY POLICY

Benvenuto nel sito web MyPetInfinity.it.
La preghiamo di leggere attentamente la nostra Privacy Policy, che si applica in ogni caso in cui lei acceda al sito web e decida di navigare al suo interno e di utilizzare i suoi servizi, indipendentemente dall’acquisto di prodotti. La preghiamo inoltre di leggere le Condizioni Generali d'Uso perché contengono importanti indicazioni anche sulla privacy e sui sistemi di sicurezza adottati dal sito web.

Titolare dei trattamenti

La titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite questo sito è Fifty srl con sede legale San Marco 5728  Venezia , partita iva 03887230278.. Essa decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.

Natura facoltativa o obbligatoria del conferimento dei dati

Il conferimento a Fifty srl dei dati che vengono richiesti nelle diverse occasioni di raccolta può essere necessario per il perseguimento delle finalità identificate nell’apposita informativa, oppure facoltativo. La natura obbligatoria o facoltativa del conferimento è specificata di volta in volta, con riferimento alle singole informazioni richieste, all’atto della singola raccolta di dati, apponendo un apposito carattere (*) all'informazione di carattere obbligatorio.

L’eventuale rifiuto a comunicare taluni tuoi dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l’impossibilità ad eseguire il contratto di acquisto dei prodotti su MyPetInfinity.it ovvero di fornire gli altri servizi disponibili. Il conferimento di ulteriori dati, diversi da quelli contrassegnati come essenziali è invece facoltativo e non comporta alcuna conseguenza in ordine al perseguimento della finalità principale della raccolta.

Responsabili del trattamento

Allo stato attuale, i responsabili che trattano i suoi dati sono:

Fifty srl Sestiere San Marco 5278 30124
Venezia p.iva: 03887230278 Rea: ve-34688 per la gestione commerciale del sito

Accesso ai dati per manutenzione sito: Edenexit srl PN Piva 01612420933.

 La invitiamo a leggere questa sezione periodicamente, per verificare le eventuali variazioni dei responsabili sopra elencati.

Diritti

Ha sempre il diritto di ottenere da Fifty srl la conferma del trattamento o meno di dati personali che la riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Ha il diritto di ottenere informazioni circa l'origine dei dati personali; la finalità e la modalità del trattamento dei dati personali; la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento; l'indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità, ad esempio, di responsabili del trattamento. Tutte queste informazioni sono contenute in questa Privacy Policy. Inoltre, ha sempre il diritto di ottenere:

a) l'aggiornamento, la rettificazione, l'integrazione dei dati personali;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Ha, comunque, il diritto di opporsi in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che la riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;

b) al trattamento di dati personali che la riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Può in qualsiasi momento esercitare i suoi diritti, con richiesta scritta rivolta a Fifty srl all’indirizzo postale della sede legale o all'indirizzo di posta elettronica …privacy@fiftysrl.it alla quale daremo tempestivo riscontro.

Per garantire che i dati personali siano sempre esatti, aggiornati, pertinenti e completi, preghiamo di segnalarci all’indirizzo privacy@fiftysrl.it ogni modifica intervenuta.

- Art. 130, comma 4, d. lgs 196/2003

Segnaliamo che la normativa sulla protezione dei dati personali ammette che senza necessità di acquisire il suo consenso espresso, Fifty srl possa utilizzare i suoi dati per attività di vendita diretta di prodotti analoghi a quelli che ha già acquistato, a condizione che lei non rifiuti tale uso dell’indirizzo e-mail rilasciato.

- Provvedimento del Garante del 19 giugno 2008, in materia di semplificazioni di adempimenti rispetto a trattamenti per finalità amministrative e contabili . Segnaliamo altresì che il Garante con proprio provvedimento ha consentito che Fifty srl possa utilizzare il suo recapito postale per inviarle, insieme a documenti amministrativi e contabili, pubblicità relativa a prodotti analoghi a quelli che ha già acquistato, a condizione che lei non rifiuti tale uso dell’indirizzo postale rilasciato.

I principi su cui si basa la nostra privacy policy sono i seguenti:

1. trattare i dati esclusivamente per le finalità e secondo le modalità illustrate nell'informativa presentata all’atto della loro raccolta;

2. utilizzare i dati per finalità ulteriori rispetto a quelle per le quali i dati sono stati specificamente rilasciati solo ove presente il consenso espresso dell’utente;

3. rendere disponibili i dati a società terze solo per fini strumentali all’erogazione del servizio richiesto e nell’ambito di una nomina a responsabile del trattamento; non comunicare i dati, cederli o trasferirli a soggetti terzi per trattamenti propri di questi ultimi senza che gli utenti ne siano stati previamente informati e abbiano concesso il loro consenso;

4. rispondere alle richieste di cancellazione, modifica, integrazione dei dati forniti, opposizione al trattamento dei dati per fini di invio di informazioni commerciali e pubblicitarie;

5. assicurare una corretta e lecita gestione dei dati, salvaguardando la privacy degli utenti, nonché applicare misure idonee di sicurezza a tutela della riservatezza, dell’integrità e della disponibilità dei dati conferiti.

Come e perché trattiamo i suoi dati

I trattamenti sui dati personali sono eseguiti con modalità prevalentemente elettroniche e telematiche da Fifty srl e da altri soggetti che, opportunamente selezionati quanto ad affidabilità e competenza, svolgono operazioni strumentali al perseguimento delle finalità strettamente connesse all'uso del sito web, dei suoi servizi e all'acquisto di prodotti tramite il sito web (Le specifiche finalità per le quali i dati sono trattati sono riepilogate, di volta in volta, nell’informativa ex art. 13, d. lgs 196/2003, che è presentata all’utente quando rilascia dati personali).

In linea generale, i dati sono trattati per l’erogazione dei seguenti servizi disponibili accedendo al nostro sito:

1. registrazione al sito, per fruire dei relativi servizi;

2. adesione a servizi specifici e ulteriori, quali newsletter, invio di materiale inerente ai prodotti o servizi venduti o proposti su MyPetInfinity.it e altri simili servizi informativi sulla nostra attività, incluse le ricerche di mercato connesse all’attività e/o prodotti di MyPetInfinity.it  

3. evasione di ordini e attività connesse;

4. gestione delle sue richieste: tecniche, di carattere commerciale, sullo stato di avanzamento degli ordini e richieste di informazioni in senso lato;

5. presa di contatto con i referenti dei nostri servizi

Nel trattamento dei dati che possono, direttamente o indirettamente, identificare la sua persona, cerchiamo di rispettare un principio di stretta necessità. Per questo motivo abbiamo configurato il sito in modo tale che l'uso dei suoi dati personali sia ridotto al minimo: pertanto, è escluso il trattamento dei dati quando le finalità perseguite nei singoli casi possono essere realizzate mediante l'uso di dati anonimi (come, ad esempio, nelle ricerche di mercato finalizzate al miglioramento dei servizi) o mediante altre modalità che consentono di identificare l'interessato solo in caso di necessità o su richiesta delle autorità e delle forze di polizia (come, ad esempio, per i dati relativi al traffico ed alla sua permanenza nel sito web o al suo indirizzo IP). In alcuni casi, come espressamente indicato nell’informativa, i suoi dati saranno sottoposti - previo suo consenso espresso - a elaborazioni volte alla creazione di profili in base alle sue preferenze e ai suoi acquisti. Ciò ha la finalità di inviarle informazioni mirate alle sue esigenze e interessi. Salvo che nel caso previsto dall’ art. 130, comma 4, d. lgs 196/2003 (in cui il titolare potrà utilizzare i dati per l’invio di e-mail pubblicitarie su propri prodotti e servizi, analoghi a quanto già acquistato, a meno che non si rifiuti tale uso). I dati saranno comunicati a terzi soltanto con il suo consenso espresso, salvo i casi in cui la comunicazione sia obbligatoria per legge o sia necessaria per finalità previste dalla legge per il perseguimento delle quali non sia richiesto il consenso dell’interessato; in tali casi, i dati potranno essere resi disponibili a terzi soggetti che li tratteranno in modo autonomo e unicamente per le suddette finalità (ad esempio, nel caso di richiesta avanzata dalle forze di polizia o dalla magistratura o altri enti competenti oppure per eseguire obblighi derivanti dal contratto con te concluso, come è il caso della comunicazione a PAYPAL per i pagamenti dei prodotti acquistati). Qualsiasi finalità di trattamento diversa da quella specifica per la quale ha fornito i suoi dati personali sarà evidenziata nell’informativa e sarà perseguita da Fifty srl soltanto previa acquisizione del suo consenso espresso. Vi sono, peraltro, trattamenti per i quali la normativa prevede l’esclusione del consenso: ad esempio, la informiamo che Fifty srl può trattare i suoi dati personali senza ottenere il suo consenso quando ciò sia necessario per adempiere a un obbligo di legge ovvero quando sia necessario per dare esecuzione agli obblighi assunti contrattualmente nei suoi confronti (come nel caso in cui lei abbia acquistato prodotti ovvero abbia richiesto di usufruire di specifici servizi tramite il nostro sito).

La informiamo, infine, che i dati personali non saranno trasferiti all'estero verso Paesi, diversi da quelli appartenenti all'Unione Europea, che non assicurino livelli adeguati di tutela delle persone. Nel caso ciò fosse necessario per fornire servizi o per concludere un contratto per l'acquisto dei prodotti, le assicuriamo che il trasferimento dei suoi dati personali verso i Paesi che non appartengono all'Unione Europea e che non assicurano un adeguato livello di tutela saranno eseguiti solo previa conclusione tra Fifty srl e detti soggetti di specifici contratti in conformità alla legge e ai regolamenti applicabili.

Può accadere che Fifty srl si trovi a trattare dati personali di terzi soggetti comunicati direttamente dai propri utenti a Fifty srl, per esempio nel caso in cui l'utente abbia acquistato un prodotto da recapitare a un terzo ovvero quando il soggetto che corrisponde il prezzo per l'acquisto del prodotto sia diverso dal soggetto cui il prodotto è destinato.

Resta a suo carico l’eventuale onere di ottenere il consenso della persona cui i dati si riferiscono prima di comunicarli a Fifty srl e di informarla circa questa Privacy Policy, perché lei sarà l'unico e il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e di dati relativi a terzi soggetti senza che questi abbiano espresso il loro consenso o per il loro eventuale uso non corretto o contrario alla legge. La informiamo che il consenso di queste persone non è necessario quando i dati di questo soggetto sono comunicati per la conclusione del contratto, con Fifty srl, a favore del terzo. Fifty srl si riserva il diritto di eliminare gli account personali dei clienti e tutti i dati relativi nel caso siano rilevati contenuti illeciti, lesivi dell’immagine di Fifty srl e/o dei suoi prodotti o di terzi, o comunque contenuti offensivi o che promuovano attività illegali o diffamanti, contenuti pornografici, che incitano alla violenza, che promuovono discriminazioni relative a razza, sesso, religione e orientamento sessuale.

Soggetti che possono trattare i dati personali

Fifty srl si avvale di soggetti terzi per il trattamento dei suoi dati personali, per determinate attività. I soggetti terzi che svolgono queste operazioni sono stati adeguatamente selezionati e risultano dotati di esperienza, capacità e affidabilità e offrono idonea garanzia del pieno rispetto delle vigenti disposizioni in materia di trattamento, ivi compreso il profilo della sicurezza dei dati. Tali soggetti terzi sono stati all’uopo nominati "responsabili del trattamento" e svolgono la loro attività secondo le istruzioni impartite da Fifty srl e sotto il suo controllo. Periodicamente verifichiamo che i responsabili abbiano assolto puntualmente i compiti loro affidati e che continuino a prestare idonee garanzie del pieno rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali. I suoi dati sono poi trattati dai nostri incaricati preposti ai singoli servizi; le categorie degli addetti che svolgono queste attività dipendono dalle finalità per le quali sono stati conferiti i dati e sono sempre indicate nell’informativa che le presentiamo all’atto del rilascio dei dati personali.

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Ultimo aggiornamento: 2/1/2024