MINIMUM ORDER : 120€

VALID FOR UE MARKET & NOT UE MARKET (We dont' ship to U.K.)

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FR Promotion Printemps 2025 : Livraison gratuite pour les commandes à partir de 500€.

(Promotion valable uniquement pour les pays de l’UE)

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DE Frühlingsaktion 2025: Kostenloser Versand für Bestellungen ab 500€.

(Aktion nur gültig für EU-Länder)

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EN Spring Promotion 2025: Free shipping for orders starting from €500

(Promotion valid only for EU countries)

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FR: Articles marqués comme "disponibles" : expédiés sous 5 jours ouvrés

Pour les éléments marqués comme « "shipment takes "» : se référer à ce qui est rapporté

Remarque : la commande est traitée en une seule solution avec un délai se référant à l'article dont la livraison est la plus longue.

Les délais de livraison varient selon la destination.

Les frais de port dépendent du montant de la commande et de la destination et diminuent à mesure que la valeur de la commande augmente.

Vérifiez soigneusement les marchandises reçues : les réclamations concernant les marchandises endommagées ou manquantes doivent être adressées à info@mypetinfinity.it, accompagnées de photos, code article, quantité endommagée, dans un délai d'un jour ouvrable après réception.

Nous N'acceptons PAS les réclamations au-delà de la limite indiquée d'un jour ouvrable. En cas de non-réception de la première livraison pour quelque raison que ce soit avec un stock relatif, compte tenu de la fragilité des articles livrés, nous n'accepterons AUCUNE réclamation pour marchandise endommagée.

DE: Als „verfügbar“ gekennzeichnete Artikel: innerhalb von 5 Werktagen versandt

Für Artikel, die als "shipment takes "gekennzeichnet sind: beziehen Sie sich auf die Meldungen

Hinweis: Die Bestellung wird in einer einzigen Lösung bearbeitet, wobei sich die Zeitangabe auf den Artikel mit der längsten Lieferzeit bezieht.


Die Lieferzeiten hängen vom Zielort ab.

Die Versandkosten hängen von der Bestellmenge und dem Bestimmungsort ab und sinken mit steigendem Bestellwert.

Überprüfen Sie die erhaltene Ware sorgfältig: Reklamationen wegen beschädigter oder fehlender Ware müssen innerhalb eines Werktages nach Erhalt zusammen mit Fotos, Artikelcode und beschädigter Menge an info@mypetinfinity.it weitergeleitet werden.

Wir akzeptieren KEINE Beschwerden, die über die angegebene Frist von einem Arbeitstag hinausgehen. Sollte die erste Lieferung aus irgendeinem Grund aufgrund der Zerbrechlichkeit der gelieferten Artikel aufgrund relativer Lagerbestände nicht eintreffen, akzeptieren wir KEINE Reklamationen für beschädigte Waren.

EN:

Items marked as "available": shipped within 5 working days

For items marked as "shipment takes ": refer to what is reported

Note: the order is processed in a single solution with timing referring to the item with the longest delivery.

Delivery times is depending on the destination.

Shipping costs depend on the amount of the order and the destination and decrease as the order value increases.

Check the goods received carefully: complaints for damaged or missing goods must be forwarded to info@mypetinfinity.it, accompanied by photos, item code, damaged quantity, within one working day of receipt.

We DO NOT accept complaints beyond the indicated limit of one working day. In case of failure to receive the first delivery for any reason with relative stock, given the fragility of the items delivered, we will NOT accept any complaints for damaged goods.

ES: Artículos marcados como "disponibles": enviados dentro de 5 días hábiles

Para artículos marcados como ""shipment takes " ": consulte lo informado

Nota: el pedido se procesa en una solución única y el tiempo se refiere al artículo con la entrega más larga.

Los plazos de entrega dependen del destino.

Los tiempos de entrega varían según el destino.

Los gastos de envío dependen del importe del pedido y del destino y disminuyen a medida que aumenta el valor del pedido.

Compruebe atentamente la mercancía recibida: las reclamaciones por mercancías dañadas o faltantes deben enviarse a info@mypetinfinity.it, acompañadas de fotografías, código del artículo y cantidad dañada, en el plazo de un día laborable tras la recepción.

NO aceptamos quejas más allá del límite indicado de un día hábil. En caso de no recibir la primera entrega por cualquier motivo con stock relativo, dada la fragilidad de los artículos entregados, NO aceptaremos ninguna reclamación por mercancía dañada.

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